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Hombre de pie con camiseta negra con el logo de "Glazing Vision". Sonríe ligeramente en un entorno industrial, con maquinaria desenfocada al fondo.
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Política de Privacidad

GLAZING VISION LIMITED (“Nosotros” o “Nos”) nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad.

Esta política de privacidad le informará:

  • ¿Qué datos personales suyos se recopilan?

  • Con quién se pueden compartir dichos datos;

  • Nuestros procedimientos de seguridad para proteger contra pérdida, mal uso o alteración de datos personales bajo nuestro control;

  • Sus derechos con respecto a sus datos personales;

  • Cómo puede corregir cualquier error en los datos personales que tenemos sobre usted.

Esta política (junto con nuestras condiciones de uso y cualquier otro documento mencionado en ella) establece las bases sobre las que procesaremos cualquier dato personal que recopilemos de usted o que usted nos proporcione. Lea atentamente la siguiente información para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. Al visitar www.rooflights.com o www.glazingvision.com, usted acepta y consiente las prácticas descritas en esta política.

A los efectos del Reglamento General de Protección de Datos, el responsable del tratamiento de datos es Glazing Vision Ltd de Sawmills Road, Diss, Norfolk, IP22 4RG.

​INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOGER DE USTED​

Los datos personales que recopilemos sobre usted pueden incluir los siguientes:

  • Información que nos proporciona al rellenar formularios en nuestro sitio web, www.rooflights.com o www.glazingvision.com, o en nuestras aplicaciones móviles (en este documento, nos referiremos a cualquiera de estos sitios web como "nuestro sitio web"), o al comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo. Esto incluye la información que nos proporciona al registrarse para usar nuestro sitio web, suscribirse a nuestro servicio, buscar un producto, realizar una consulta en nuestro sitio web, proporcionarnos especificaciones, realizar un pedido en nuestro sitio web, participar en un concurso, promoción o encuesta, y al informar de un problema con nuestro sitio web. Esta información puede incluir su nombre, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, información financiera y de su tarjeta de crédito, descripción personal y fotografía.

  • Información que recopilamos sobre usted. En cada visita a nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:

  • información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, su información de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;

  • información sobre su visita, incluido el flujo de clics completo de los Localizadores Uniformes de Recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida la fecha y la hora); productos que vio o buscó; tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y movimientos del mouse) y métodos utilizados para salir de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente.

  • Información que recibimos de otras fuentes. Podríamos recibir información sobre usted si utiliza alguno de los otros sitios web que operamos o los demás servicios que ofrecemos. En este caso, le informaremos al recopilar dichos datos de que podrían compartirse internamente y combinarse con los datos recopilados en este sitio. También colaboramos estrechamente con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas de servicios técnicos, de pago y de entrega, redes publicitarias, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda y agencias de referencia crediticia) y podríamos recibir información sobre usted de ellos.

​CÓMO UTILIZAMOS ESTA INFORMACIÓN​

Podemos utilizar la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

  • para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y para proporcionarle la información, los productos y los servicios que nos solicite;

  • para brindarle información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos que sean similares a los que ya ha comprado o solicitado;

  • Para proporcionarle, o permitir que terceros seleccionados le proporcionen, información sobre bienes o servicios que creemos que pueden ser de su interés. Si ya es cliente, solo nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos (correo electrónico o SMS) con información sobre bienes y servicios similares a los que fueron objeto de una venta o negociación de venta anterior. Si es un cliente nuevo, y en caso de que permitamos que terceros seleccionados utilicen sus datos, nosotros (o ellos) nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos solo si ha dado su consentimiento. Si no desea que utilicemos sus datos de esta manera ni que los compartamos con terceros con fines comerciales, marque la casilla correspondiente situada en el formulario en el que recopilamos sus datos (el [formulario de pedido O formulario de registro]).

  • para notificarle sobre cambios en nuestro servicio;

  • para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presente de la manera más efectiva para usted y su computadora.

  • Información que recopilamos sobre usted. Utilizaremos esta información:

  • para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, fines estadísticos y de encuestas;

  • para mejorar nuestro sitio y garantizar que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y su computadora;

  • para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro servicio, cuando elija hacerlo;

  • como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestro sitio seguro y protegido;

  • para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le mostramos a usted y a otros, y para ofrecerle publicidad relevante;

  • para hacerle sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios de nuestro sitio sobre bienes o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos.

  • Información que recibimos de otras fuentes. Podemos combinar esta información con la que usted nos proporciona y la que recopilamos sobre usted. Podemos utilizar esta información y la información combinada para los fines descritos anteriormente (según el tipo de información que recibamos).

​DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN​

Podemos compartir su información personal con cualquier miembro de nuestro grupo, lo que significa nuestras subsidiarias, nuestra sociedad matriz final y sus subsidiarias, tal como se define en la sección 1159 de la Ley de Sociedades del Reino Unido de 2006.

Podemos compartir su información con terceros seleccionados, incluidos:

  • Socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o con usted.

  • Anunciantes y redes publicitarias que necesitan los datos para seleccionar y mostrar anuncios relevantes para usted y otros usuarios.

  • Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio.

  • Agencias de referencia crediticia para evaluar su puntaje crediticio cuando esto sea una condición para que celebremos un contrato con usted.

  • Estadísticas agregadas sobre nuestros clientes, ventas, tipo de navegador, sistema operativo, Internet, dominio, datos demográficos y de perfil, patrones de tráfico e información relacionada del sitio a terceros confiables, estas estadísticas no incluirán información de identificación personal.

  • Si prefiere que no compartamos sus datos personales, infórmenos escribiendo a gvukcomms@glazingvision.com. Si utiliza más de una dirección de correo electrónico para visitarnos, envíe este mensaje desde cada cuenta que utilice.

Podemos divulgar su información personal a terceros:

  • Si vendemos o compramos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podremos revelar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo.

  • Si Glazing Vision Limited o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que posee sobre sus clientes serán uno de los activos transferidos.

  • Si estamos obligados a divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con alguna obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso, términos y condiciones de suministro y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de GLAZING VISION LIMITED, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

​DÓNDE ALMACENAMOS SUS DATOS PERSONALES​

Los datos que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). También pueden ser procesados ​​por personal que opera fuera del EEE y que trabaja para nosotros o para alguno de nuestros proveedores. Dicho personal puede participar, entre otras cosas, en la tramitación de su pedido, el procesamiento de sus datos de pago y la prestación de servicios de soporte. Al enviar sus datos personales, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

Toda la información que nos proporcione se almacena en nuestros servidores seguros. Todas las transacciones de pago se cifrarán mediante tecnología SSL. Si le hemos proporcionado (o si usted ha elegido) una contraseña que le permite acceder a ciertas partes de nuestro sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información por internet no es completamente segura. Si bien haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos que transmita a nuestro sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez recibida su información, aplicaremos procedimientos estrictos y medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado.

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Nuestro sitio web utiliza cookies para diferenciarlo de otros usuarios. Esto nos ayuda a brindarle la mejor experiencia posible al navegar por nuestro sitio web y nos permite mejorarlo. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y sus fines, consulte nuestra Política de cookies.

​PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN​

Estamos comprometidos con la seguridad de la información y los datos personales de nuestros clientes y tomamos precauciones para garantizar que los datos personales que recopilamos estén seguros.

Sin embargo, la transmisión de información por internet no es completamente segura. Si bien haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos que transmita a nuestro sitio; dicha transmisión es bajo su propio riesgo.

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Excepto en caso de fraude, muerte o lesiones personales que resulten de nuestra negligencia, no aceptamos, en la medida permitida por la ley, responsabilidad alguna por cualquier responsabilidad que resulte de cualquier violación de seguridad que pueda ocurrir.

​NIÑOS​

Nos comprometemos a proteger la seguridad y privacidad de los jóvenes que utilizan nuestros servicios. No recopilamos información sobre menores y recomendamos que los menores de 18 años soliciten el consentimiento de sus padres o tutores antes de proporcionar datos personales o utilizar nuestros servicios. No se deben realizar pedidos a través de nuestro sitio web a menos que la persona que los realiza sea mayor de 18 años.

Recomendamos que los padres o tutores participen en nombre de sus hijos en las experiencias de navegación y compra en línea, y que supervisen su navegación en internet. Tengan en cuenta que nuestro sitio puede contener información o promocionar productos no aptos para menores de 18 años.

​SUS DERECHOS​

Puede solicitar copias de los datos personales que tenemos sobre usted. Cualquier solicitud de acceso puede estar sujeta a una tarifa de 10 £ para cubrir nuestros gastos de respuesta. Envíe dichas solicitudes a Glazing Vision Ltd, Sawmills Road, Diss, IP22 4RG o a gvukcomms@glazingvision.com.

Si cree que algún dato personal que tenemos sobre usted es inexacto, contáctenos en Glazing Vision Ltd, Sawmills Road, Diss, IP22 4RG O gvukcomms@glazingvision.co.uk, diciéndonos qué cree que está mal con su información y qué cree que se debe hacer para corregirlo.

Tiene derecho a solicitarnos que no procesemos sus datos personales con fines comerciales. Normalmente, le informaremos (antes de recopilar sus datos) si pretendemos utilizarlos para dichos fines o si pretendemos divulgarlos a terceros para dichos fines. Puede ejercer su derecho a impedir dicho tratamiento marcando las casillas correspondientes en los formularios que utilizamos para recopilar sus datos. También puede ejercer este derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en Glazing Vision Ltd, Sawmills Road, Diss, IP22 4RG o en gvukcomms@glazingvision.com.

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Usted deberá cumplir con la Ley (incluida cualquier legislación subordinada hecha en virtud de ella y la orientación emitida por el Comisionado de Información) y cualquier legislación relacionada con cualquier dato personal que nos proporcione o que usted o que se encuentre en su nombre como resultado de o en conexión con o sea necesario para el uso de nuestro sitio.

​CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD​

Cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Por favor, consúltela con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.

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El Reglamento General de Protección de Datos proporciona un marco para garantizar que la información personal se gestione adecuadamente.

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  • Procesado de manera justa y legal

  • Adecuado, pertinente y no excesivo

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