GLAZING VISION LIMITED (“Wij” of “Ons”) zet zich in voor de bescherming en het respecteren van uw privacy.
Dit privacybeleid vertelt u het volgende:
Welke persoonsgegevens van u worden verzameld?
Met wie dergelijke gegevens gedeeld mogen worden;
Onze beveiligingsprocedures beschermen tegen verlies, misbruik of wijziging van persoonsgegevens die onder onze controle vallen;
Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens;
Hoe u eventuele fouten in de persoonsgegevens die wij over u bewaren kunt corrigeren.
Dit beleid (samen met onze gebruiksvoorwaarden en alle andere documenten waarnaar hierin wordt verwezen) beschrijft de basis waarop wij de persoonsgegevens die wij van u verzamelen, of die u aan ons verstrekt, verwerken. Lees het volgende aandachtig door om inzicht te krijgen in onze standpunten en werkwijzen met betrekking tot uw persoonsgegevens en hoe wij deze behandelen. Door www.rooflights.com of www.glazingvision.com te bezoeken, accepteert en stemt u in met de werkwijzen die in dit beleid worden beschreven.
In het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming is Glazing Vision Ltd, gevestigd te Sawmills Road, Diss, Norfolk, IP22 4RG, de verwerkingsverantwoordelijke.
INFORMATIE DIE WE MOGELIJK VAN U VERZAMELEN
De persoonsgegevens die we over u verzamelen, kunnen het volgende omvatten:
Informatie die u verstrekt door formulieren in te vullen op onze website, www.rooflights.com OF www.glazingvision.com en/of onze mobiele applicaties (hierna in dit document aangeduid als "onze website") of door met ons te corresponderen via telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat informatie die u verstrekt wanneer u zich registreert om onze website te gebruiken, zich abonneert op onze service, naar een product zoekt, een vraag stelt op onze website, ons specificaties doorgeeft, een bestelling plaatst op onze website, deelneemt aan een wedstrijd, promotie of enquête, en wanneer u een probleem met onze website meldt. De informatie die u ons verstrekt, kan uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, financiële en creditcardgegevens, persoonlijke beschrijving en foto omvatten.
Informatie die we over u verzamelen. Bij elk bezoek aan onze website kunnen we automatisch de volgende informatie verzamelen:
technische informatie, waaronder het internetprotocol (IP)-adres waarmee uw computer verbinding maakt met internet, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, browserextensies en -versies, besturingssysteem en platform;
Informatie over uw bezoek, inclusief de volledige URL-klikstroom naar, door en van onze site (inclusief datum en tijd); producten die u hebt bekeken of waarnaar u hebt gezocht; paginareactietijden, downloadfouten, duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, informatie over pagina-interactie (zoals scrollen, klikken en muisbewegingen), en methoden die zijn gebruikt om van de pagina af te navigeren, en elk telefoonnummer dat is gebruikt om onze klantenservice te bellen.
Informatie die we van andere bronnen ontvangen. We kunnen informatie over u ontvangen als u gebruikmaakt van andere websites die wij beheren of andere diensten die wij aanbieden. In dat geval hebben we u bij het verzamelen van die gegevens laten weten dat deze intern kunnen worden gedeeld en gecombineerd met gegevens die op deze site zijn verzameld. We werken ook nauw samen met derden (waaronder bijvoorbeeld zakelijke partners, onderaannemers voor technische, betalings- en leveringsdiensten, advertentienetwerken, analyseproviders, aanbieders van zoekinformatie en kredietinformatiebureaus) en kunnen van hen informatie over u ontvangen.
HOE WE DEZE INFORMATIE GEBRUIKEN
We kunnen de informatie die we over u bewaren op de volgende manieren gebruiken:
om onze verplichtingen na te komen die voortvloeien uit contracten die tussen u en ons zijn gesloten en om u te voorzien van de informatie, producten en diensten die u bij ons aanvraagt;
om u te informeren over andere goederen en diensten die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met de producten en diensten die u al hebt gekocht of waarover u informatie hebt opgevraagd;
om u, of geselecteerde derden, informatie te verstrekken over goederen of diensten waarvan wij denken dat ze u mogelijk interesseren. Als u een bestaande klant bent, nemen wij alleen elektronisch (via e-mail of sms) contact met u op met informatie over goederen en diensten die vergelijkbaar zijn met die welke het onderwerp waren van een eerdere verkoop of verkooponderhandelingen met u. Als u een nieuwe klant bent en wij geselecteerde derden toestaan uw gegevens te gebruiken, nemen wij (of zij) alleen elektronisch contact met u op als u hiervoor toestemming hebt gegeven. Als u niet wilt dat wij uw gegevens op deze manier gebruiken, of uw gegevens doorgeven aan derden voor marketingdoeleinden, vink dan het betreffende vakje aan op het formulier waarop wij uw gegevens verzamelen (het [bestelformulier OF registratieformulier]);
om u op de hoogte te stellen van wijzigingen in onze dienstverlening;
Om ervoor te zorgen dat de inhoud van onze site op de meest effectieve manier wordt weergegeven voor u en uw computer.
Informatie die we over u verzamelen. We gebruiken deze informatie voor de volgende doeleinden:
voor het beheer van onze website en voor interne werkzaamheden, waaronder het oplossen van problemen, data-analyse, testen, onderzoek, statistische doeleinden en enquêtes;
om onze website te verbeteren en ervoor te zorgen dat de inhoud op de meest effectieve manier wordt gepresenteerd voor u en uw computer;
om u in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze dienst, wanneer u daarvoor kiest;
als onderdeel van onze inspanningen om onze site veilig te houden;
om de effectiviteit van de advertenties die we aan u en anderen tonen te meten of te begrijpen, en om relevante advertenties aan u te leveren;
om u en andere gebruikers van onze site suggesties en aanbevelingen te doen over producten of diensten die u of hen mogelijk interesseren.
Informatie die we van andere bronnen ontvangen. We kunnen deze informatie combineren met informatie die u ons verstrekt en informatie die we over u verzamelen. We kunnen deze informatie en de gecombineerde informatie gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden (afhankelijk van het type informatie dat we ontvangen).
OPENBAARMAKING VAN UW GEGEVENS
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met elk lid van onze groep, wat betekent onze dochterondernemingen, onze uiteindelijke houdstermaatschappij en haar dochterondernemingen, zoals gedefinieerd in artikel 1159 van de Britse Companies Act 2006.
Wij kunnen uw gegevens delen met bepaalde derden, waaronder:
Zakelijke partners, leveranciers en onderaannemers voor de uitvoering van elk contract dat we met hen of met u aangaan.
Adverteerders en advertentienetwerken die deze gegevens nodig hebben om relevante advertenties aan u en anderen te selecteren en weer te geven.
Analyse- en zoekmachineproviders die ons helpen bij de verbetering en optimalisatie van onze website.
Kredietinformatiebureaus worden ingeschakeld om uw kredietscore te beoordelen, indien dit een voorwaarde is voor het aangaan van een contract met u.
We delen geaggregeerde statistieken over onze klanten, verkopen, browsertype, besturingssysteem, internet, domein, demografische en profielgegevens, verkeerspatronen en gerelateerde site-informatie met betrouwbare derden. Deze statistieken bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie.
Als u liever niet wilt dat wij uw persoonlijke gegevens delen, kunt u ons dit laten weten door contact op te nemen met gvukcomms@glazingvision.com. Als u meerdere e-mailadressen gebruikt om onze website te bezoeken, kunt u dit bericht vanaf elk e-mailaccount versturen.
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens aan derden verstrekken:
Indien wij een bedrijf of activa verkopen of kopen, kunnen wij uw persoonsgegevens aan de potentiële verkoper of koper van dat bedrijf of die activa bekendmaken.
Indien Glazing Vision Limited of vrijwel al haar activa worden overgenomen door een derde partij, zullen de persoonsgegevens die zij over haar klanten bezit, een van de overgedragen activa zijn.
Wij zijn mogelijk verplicht uw persoonsgegevens openbaar te maken of te delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of om onze gebruiksvoorwaarden of leveringsvoorwaarden en andere overeenkomsten af te dwingen of toe te passen; of om de rechten, eigendommen of veiligheid van GLAZING VISION LIMITED, onze klanten of anderen te beschermen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties ten behoeve van fraudebestrijding en het verminderen van kredietrisico's.
WAAR WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS OPSLAAN
De gegevens die wij van u verzamelen, kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen op een locatie buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”). Ze kunnen ook worden verwerkt door medewerkers die buiten de EER werkzaam zijn voor ons of een van onze leveranciers. Deze medewerkers kunnen zich onder andere bezighouden met de afhandeling van uw bestelling, de verwerking van uw betalingsgegevens en het verlenen van ondersteuningsdiensten. Door uw persoonsgegevens te verstrekken, stemt u in met deze overdracht, opslag en verwerking. Wij zullen alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld.
Alle informatie die u ons verstrekt, wordt opgeslagen op onze beveiligde servers. Alle betalingstransacties worden versleuteld met SSL-technologie. Indien wij u een wachtwoord hebben gegeven (of indien u zelf een wachtwoord heeft gekozen) waarmee u toegang krijgt tot bepaalde delen van onze website, bent u verantwoordelijk voor de geheimhouding van dit wachtwoord. Wij verzoeken u uw wachtwoord met niemand te delen.
Helaas is de overdracht van informatie via internet niet volledig veilig. Hoewel we ons best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw gegevens die naar onze site worden verzonden niet garanderen; elke overdracht is voor uw eigen risico. Zodra we uw gegevens hebben ontvangen, zullen we strikte procedures en beveiligingsmaatregelen toepassen om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
KOEKJES
Onze website gebruikt cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om u de best mogelijke ervaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en stelt ons in staat onze site te verbeteren. Voor gedetailleerde informatie over de cookies die we gebruiken en de doeleinden waarvoor we ze gebruiken, kunt u ons cookiebeleid raadplegen.
WIJ BESCHERMEN UW GEGEVENS
Wij hechten veel waarde aan de beveiliging van de informatie en persoonsgegevens van onze klanten en nemen voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens die wij verzamelen veilig zijn.
De overdracht van informatie via internet is echter niet volledig veilig. Hoewel we ons best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw gegevens die naar onze site worden verzonden niet garanderen; dergelijke overdracht geschiedt op eigen risico.
Indien wij u een wachtwoord hebben verstrekt (of indien u zelf een wachtwoord heeft gekozen) waarmee u toegang krijgt tot bepaalde delen van onze website, bent u verantwoordelijk voor de geheimhouding van dit wachtwoord. Wij raden u aan wachtwoorden die niet gemakkelijk te achterhalen zijn, niet op te schrijven en niet met anderen te delen.
Behalve in geval van fraude, overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid, aanvaarden wij, voor zover wettelijk toegestaan, geen aansprakelijkheid voor enige schade die voortvloeit uit eventuele beveiligingsinbreuken.
KINDEREN
Wij zetten ons in voor de bescherming van de veiligheid en privacy van jongeren die gebruikmaken van onze diensten. We zijn niet van plan om gegevens over kinderen te verzamelen en raden jongeren onder de 18 jaar aan om toestemming van hun ouders of voogd te vragen voordat ze persoonlijke gegevens verstrekken of onze diensten gebruiken. Bestellingen mogen niet via onze website worden geplaatst tenzij de persoon die de bestelling plaatst ouder is dan 18 jaar.
Wij raden ouders of voogden aan om namens hun kind deel te nemen aan online browse- en aankoopactiviteiten en toezicht te houden op het internetgebruik. Ouders of voogden dienen zich ervan bewust te zijn dat onze website informatie kan bevatten of producten kan promoten die niet geschikt zijn voor kinderen onder de 18 jaar.
UW RECHTEN
U kunt kopieën opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren. Voor elk verzoek om inzage kunnen wij een bedrag van £10 in rekening brengen om onze kosten voor het beantwoorden van het verzoek te dekken. U kunt dergelijke verzoeken sturen naar Glazing Vision Ltd, Sawmills Road, Diss, IP22 4RG OF gvukcomms@glazingvision.com
Als u van mening bent dat de persoonsgegevens die wij over u bewaren onjuist zijn, neem dan contact met ons op via Glazing Vision Ltd, Sawmills Road, Diss, IP22 4RG OF gvukcomms@glazingvision.co.uk. Vertel ons wat er volgens u onjuist is aan uw gegevens en wat er volgens u moet gebeuren om dit te corrigeren.
U hebt het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens niet te verwerken voor marketingdoeleinden. We zullen u doorgaans (voordat we uw gegevens verzamelen) informeren als we van plan zijn uw gegevens voor dergelijke doeleinden te gebruiken of als we van plan zijn uw gegevens aan derden te verstrekken voor dergelijke doeleinden. U kunt uw recht om dergelijke verwerking te voorkomen uitoefenen door bepaalde vakjes aan te kruisen op de formulieren die we gebruiken om uw gegevens te verzamelen. U kunt dit recht ook op elk moment uitoefenen door contact met ons op te nemen via Glazing Vision Ltd, Sawmills Road, Diss, IP22 4RG OF gvukcomms@glazingvision.com
Onze website kan van tijd tot tijd links bevatten naar en van de websites van onze partnernetwerken, adverteerders en affiliates. Als u een link naar een van deze websites volgt, houd er dan rekening mee dat deze websites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor dit beleid. Controleer dit beleid voordat u persoonlijke gegevens aan deze websites verstrekt.
UW VERPLICHTINGEN
U dient zich te houden aan de wet (inclusief alle ondergeschikte wetgeving die daaronder valt en de richtlijnen van de Information Commissioner) en alle daarmee verband houdende wetgeving met betrekking tot persoonsgegevens die aan ons worden verstrekt of die door of namens u worden bewaard als gevolg van, in verband met of noodzakelijk voor het gebruik van onze website.
WIJZIGINGEN IN ONS PRIVACYBELEID
Eventuele wijzigingen die we in de toekomst aan ons privacybeleid aanbrengen, worden op deze pagina gepubliceerd en, indien van toepassing, per e-mail aan u meegedeeld. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van updates of wijzigingen in ons privacybeleid.
CONTACT
Vragen, opmerkingen en verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid zijn welkom en kunnen worden gericht aan Glazing Vision Ltd, Sawmills Road, Diss, IP22 4RG OF gvukcomms@glazingvision.com
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) biedt een kader om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens op de juiste manier worden verwerkt.
Als bedrijf moet Glazing Vision Limited ervoor zorgen dat deze informatie:
Eerlijk en rechtmatig verwerkt
Voldoende, relevant en niet overdreven.
Nauwkeurig en actueel
Niet langer bewaren dan nodig is
Verwerkt in overeenstemming met uw rechten.
Ga voor meer informatie naar de website van het Information Commissioners Office: ico.org.uk