Integritetspolicy

GLAZING VISION LIMITED (”Vi” eller ”Oss”) har åtagit sig att skydda och respektera din integritet.

Denna integritetspolicy kommer att berätta för dig:

  • Vilka personuppgifter om dig som samlas in;

  • Med vem sådana uppgifter kan komma att delas;

  • Våra säkerhetsrutiner för att skydda mot förlust, missbruk eller ändring av personuppgifter under vår kontroll;

  • Dina rättigheter gällande dina personuppgifter;

  • Hur du kan korrigera eventuella fel i de personuppgifter vi har om dig.

Denna policy (tillsammans med våra användarvillkor och andra dokument som det hänvisas till i den) anger grunden för hur vi kommer att behandla alla personuppgifter som vi samlar in från dig, eller som du lämnar till oss. Läs följande noggrant för att förstå våra åsikter och vår praxis gällande dina personuppgifter och hur vi kommer att behandla dem. Genom att besöka www.rooflights.com ELLER www.glazingvision.com accepterar och samtycker du till de metoder som beskrivs i denna policy.

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen är den personuppgiftsansvarige Glazing Vision Ltd på Sawmills Road, Diss, Norfolk, IP22 4RG.

INFORMATION VI KAN SAMLA IN FRÅN DIG

De personuppgifter vi samlar in om dig kan inkludera följande:

  • Information som du lämnar genom att fylla i formulär på vår webbplats, www.rooflights.com ELLER www.glazingvision.com och/eller våra mobilapplikationer (någon av dessa och/eller alla kommer att kallas "vår webbplats" i detta dokument) eller genom att kommunicera med oss ​​via telefon, e-post eller på annat sätt. Detta inkluderar information som du lämnar när du registrerar dig för att använda vår webbplats, prenumererar på vår tjänst, söker efter en produkt, gör en förfrågan på vår webbplats, förser oss med specifikationskrav, gör en beställning på vår webbplats, deltar i en tävling, kampanj eller undersökning, och när du rapporterar ett problem med vår webbplats. Den information du lämnar till oss kan inkludera ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, finansiell information och kreditkortsinformation, personlig beskrivning och fotografi.

  • Information vi samlar in om dig. För varje besök du gör på vår webbplats kan vi automatiskt samla in följande information:

  • teknisk information, inklusive IP-adressen (Internet Protocol) som används för att ansluta din dator till internet, din inloggningsinformation, webbläsartyp och version, tidszoninställning, typer och versioner av webbläsartillägg, operativsystem och plattform;

  • information om ditt besök, inklusive den fullständiga URL-klickströmmen (Uniform Resource Locators) till, via och från vår webbplats (inklusive datum och tid); produkter du tittade på eller sökte efter; svarstider för sidan, nedladdningsfel, längden på besök på vissa sidor, information om sidinteraktion (som rullning, klick och muspekarföring) och metoder som används för att navigera bort från sidan och eventuella telefonnummer som används för att ringa vår kundtjänst.

  • Information vi får från andra källor. Vi kan komma att få information om dig om du använder någon av de andra webbplatser vi driver eller de andra tjänster vi tillhandahåller. I det här fallet har vi informerat dig när vi samlade in dessa uppgifter om att de kan komma att delas internt och kombineras med uppgifter som samlats in på denna webbplats. Vi arbetar också nära med tredje parter (inklusive till exempel affärspartners, underleverantörer inom tekniska tjänster, betalnings- och leveranstjänster, annonsnätverk, analysleverantörer, sökinformationsleverantörer, kreditupplysningsföretag) och kan komma att få information om dig från dem.

HUR VI ANVÄNDER DENNA INFORMATION

Vi kan komma att använda information som vi har om dig på följande sätt:

  • för att fullgöra våra skyldigheter som härrör från eventuella avtal som ingåtts mellan dig och oss och för att förse dig med den information, de produkter och tjänster som du begär från oss;

  • för att ge dig information om andra varor och tjänster vi erbjuder som liknar de du redan har köpt eller frågat om;

  • för att förse dig, eller tillåta utvalda tredje parter att förse dig, med information om varor eller tjänster som vi tror kan vara av intresse för dig. Om du är en befintlig kund kommer vi endast att kontakta dig elektroniskt (e-post eller SMS) med information om varor och tjänster som liknar de som varit föremål för en tidigare försäljning eller förhandlingar om en försäljning till dig. Om du är en ny kund, och i de fall vi tillåter utvalda tredje parter att använda dina uppgifter, kommer vi (eller de) endast att kontakta dig elektroniskt om du har samtyckt till detta. Om du inte vill att vi ska använda dina uppgifter på detta sätt, eller att vi vidarebefordrar dina uppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål, vänligen markera relevant ruta som finns på det formulär där vi samlar in dina uppgifter ([beställningsformuläret ELLER registreringsformuläret]);

  • för att meddela dig om ändringar i vår tjänst;

  • för att säkerställa att innehåll från vår webbplats presenteras på det mest effektiva sättet för dig och din dator.

  • Information vi samlar in om dig. Vi kommer att använda denna information:

  • för att administrera vår webbplats och för intern drift, inklusive felsökning, dataanalys, testning, forskning, statistiska och undersökningsändamål;

  • för att förbättra vår webbplats för att säkerställa att innehållet presenteras på det mest effektiva sättet för dig och din dator;

  • för att låta dig delta i interaktiva funktioner i vår tjänst, när du väljer att göra det;

  • som en del av våra ansträngningar att hålla vår webbplats säker och skyddad;

  • för att mäta eller förstå effektiviteten av den reklam vi visar dig och andra, och för att leverera relevant reklam till dig;

  • för att ge förslag och rekommendationer till dig och andra användare av vår webbplats om varor eller tjänster som kan intressera dig eller dem.

  • Information som vi får från andra källor. Vi kan komma att kombinera denna information med information som du ger oss och information som vi samlar in om dig. Vi kan komma att använda denna information och den kombinerade informationen för de syften som anges ovan (beroende på vilken typ av information vi får).

UTLAVANDE AV DIN INFORMATION

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med alla medlemmar i vår grupp, vilket innebär våra dotterbolag, vårt yttersta holdingbolag och dess dotterbolag, enligt definitionen i avsnitt 1159 i den brittiska aktiebolagslagen från 2006.

Vi kan komma att dela din information med utvalda tredje parter, inklusive:

  • Affärspartners, leverantörer och underleverantörer för fullgörandet av avtal som vi ingår med dem eller dig.

  • Annonsörer och annonsnätverk som behöver informationen för att välja och visa relevanta annonser till dig och andra.

  • Analys- och sökmotorleverantörer som hjälper oss att förbättra och optimera vår webbplats.

  • Kreditupplysningsföretag för att bedöma din kreditvärdighet där detta är ett villkor för att vi ska ingå ett avtal med dig.

  • Aggregerad statistik om våra kunder, försäljning, webbläsartyp, operativsystem, internet, domän, demografiska data och profildata, trafikmönster och relaterad webbplatsinformation till välrenommerade tredje parter. Denna statistik kommer inte att inkludera personligt identifierbar information.

  • Om du hellre inte vill att vi delar dina personuppgifter kan du meddela oss genom att kontakta gvukcomms@glazingvision.com. Om du använder mer än en e-postadress för att besöka oss, skicka detta meddelande från varje e-postkonto du använder.

Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till tredje part:

  • Om vi ​​säljer eller köper någon verksamhet eller tillgångar, i vilket fall vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till den potentiella säljaren eller köparen av sådan verksamhet eller tillgångar.

  • Om Glazing Vision Limited eller väsentligen alla dess tillgångar förvärvas av en tredje part, i vilket fall personuppgifter som innehas av Glazing Vision Limited om dess kunder kommer att vara en av de överförda tillgångarna.

  • Om vi ​​är skyldiga att lämna ut eller dela dina personuppgifter för att uppfylla någon rättslig skyldighet, eller för att upprätthålla eller tillämpa våra användarvillkor eller leveransvillkor och andra avtal; eller för att skydda GLAZING VISION LIMITEDs, våra kunders eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet. Detta inkluderar utbyte av information med andra företag och organisationer i syfte att skydda mot bedrägerier och minska kreditrisker.

VAR VI LAGRAR DINA PERSONUPPGIFTER

De uppgifter som vi samlar in från dig kan komma att överföras till, och lagras på, en destination utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”). De kan också behandlas av personal som är verksam utanför EES och som arbetar för oss eller för en av våra leverantörer. Sådan personal kan bland annat vara involverad i att fullfölja din beställning, behandla dina betalningsuppgifter och tillhandahålla supporttjänster. Genom att lämna dina personuppgifter samtycker du till denna överföring, lagring eller behandling. Vi kommer att vidta alla rimligen nödvändiga åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna integritetspolicy.

All information du lämnar till oss lagras på våra säkra servrar. Alla betalningstransaktioner krypteras med SSL-teknik. Om vi ​​har gett dig (eller om du har valt) ett lösenord som gör det möjligt för dig att komma åt vissa delar av vår webbplats är du ansvarig för att hålla detta lösenord konfidentiellt. Vi ber dig att inte dela ett lösenord med någon.

Tyvärr är överföring av information via internet inte helt säker. Även om vi gör vårt bästa för att skydda dina personuppgifter kan vi inte garantera säkerheten för dina uppgifter som överförs till vår webbplats; all överföring sker på egen risk. När vi har mottagit din information kommer vi att använda strikta rutiner och säkerhetsfunktioner för att försöka förhindra obehörig åtkomst.

SMÅKAKOR

Vår webbplats använder cookies för att skilja dig från andra användare. Detta hjälper oss att ge dig bästa möjliga upplevelse när du surfar på vår webbplats och gör det möjligt för oss att förbättra vår webbplats. För detaljerad information om de cookies vi använder och de syften för vilka vi använder dem, se vår cookiepolicy.

VI SKYDDAR DIN INFORMATION

Vi är engagerade i säkerheten för våra kunders information och personuppgifter och vi vidtar försiktighetsåtgärder för att säkerställa att de personuppgifter vi samlar in är säkra.

Överföring av information via internet är dock inte helt säker. Även om vi gör vårt bästa för att skydda dina personuppgifter kan vi inte garantera säkerheten för dina uppgifter som överförs till vår webbplats; all sådan överföring sker på egen risk.

Där vi har tillhandahållit (eller där du har valt) ett lösenord som ger dig åtkomst till vissa delar av vår webbplats, är du ansvarig för att hålla detta lösenord konfidentiellt. Vi rekommenderar att lösenord inte är lätta att identifiera och att de inte skrivs ner eller delas med någon.

Förutom i fall av bedrägeri, dödsfall eller personskada till följd av vår försummelse, tar vi inte, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag, ansvar för något ansvar till följd av eventuella säkerhetsintrång.

BARN

Vi är fast beslutna att skydda säkerheten och integriteten för unga människor som använder våra tjänster. Vi har inte för avsikt att samla in information om barn och rekommenderar att personer under 18 år ber om sina föräldrars eller vårdnadshavares samtycke innan de lämnar ut personuppgifter eller använder våra tjänster. Beställningar bör inte göras via vår webbplats om inte personen som gör beställningen är över 18 år.

Vi rekommenderar att föräldrar eller vårdnadshavare deltar i sina barns surfning och köpupplevelser online och övervakar utforskandet av internet. Föräldrar eller vårdnadshavare bör vara medvetna om att vår webbplats kan innehålla information eller marknadsföra produkter som inte är lämpliga för barn under 18 år.

DINA RÄTTIGHETER

Du kan begära kopior av de personuppgifter vi har om dig. En begäran om åtkomst kan vara föremål för en avgift på 10 pund för att täcka våra kostnader för att svara på begäran. Vänligen skicka sådana begäranden till Glazing Vision Ltd, Sawmills Road, Diss, IP22 4RG ELLER gvukcomms@glazingvision.com

Om du anser att några personuppgifter vi har om dig är felaktiga, kontakta oss på Glazing Vision Ltd, Sawmills Road, Diss, IP22 4RG ELLER gvukcomms@glazingvision.co.uk och berätta vad du anser vara fel med din information och vad du anser bör göras för att korrigera det.

Du har rätt att begära att vi inte behandlar dina personuppgifter för marknadsföringsändamål. Vi kommer vanligtvis att informera dig (innan vi samlar in dina uppgifter) om vi avser att använda dina uppgifter för sådana ändamål eller om vi avser att lämna ut din information till någon tredje part för sådana ändamål. Du kan utöva din rätt att förhindra sådan behandling genom att markera vissa rutor i de formulär vi använder för att samla in dina uppgifter. Du kan också utöva rätten när som helst genom att kontakta oss på Glazing Vision Ltd, Sawmills Road, Diss, IP22 4RG ELLER gvukcomms@glazingvision.com

Vår webbplats kan då och då innehålla länkar till och från webbplatser som tillhör våra partnernätverk, annonsörer och affiliates. Om du följer en länk till någon av dessa webbplatser, observera att dessa webbplatser har sina egna integritetspolicyer och att vi inte tar något ansvar för dessa policyer. Vänligen kontrollera dessa policyer innan du skickar in några personuppgifter till dessa webbplatser.

DINA SKYLDIGHETER

Du ska följa lagen (inklusive all underordnad lagstiftning som utfärdats enligt den och riktlinjer som utfärdats av informationskommissionären) och all relaterad lagstiftning avseende personuppgifter som lämnats till oss eller innehas av eller för din räkning till följd av eller i samband med eller är nödvändiga för användningen av vår webbplats.

ÄNDRINGAR I VÅR INTEGRITETSPOLICY

Alla ändringar vi kan komma att göra i vår integritetspolicy i framtiden kommer att publiceras på den här sidan och, i förekommande fall, meddelas dig via e-post. Vänligen kom tillbaka ofta för att se eventuella uppdateringar eller ändringar i vår integritetspolicy.

KONTAKTA

Frågor, kommentarer och förfrågningar angående denna integritetspolicy är välkomna och bör riktas till Glazing Vision Ltd, Sawmills Road, Diss, IP22 4RG ELLER gvukcomms@glazingvision.com

Allmänna dataskyddsförordningen

Den allmänna dataskyddsförordningen ger ett ramverk för att säkerställa att personuppgifter hanteras korrekt.

Som företag måste Glazing Vision Limited säkerställa att denna information är:

  • Rättvist och lagligt behandlat

  • Adekvat, relevant och inte överdriven

  • Noggrann och aktuell

  • Inte förvaras längre än nödvändigt

  • Behandlas i enlighet med dina rättigheter

  • För fullständig information, besök Information Commissioners Offices webbplats ico.org.uk